Доброго дня. Якщо Ви є власником «яблучних» гаджетів компанії, то Вам, напевно, не завадить ознайомитися з інструкцією, як відновити пароль Apple ID на iPhone. Я вирішив трохи копнути в цю тему, оскільки отримую масу листів та повідомлень в соціальних мережах з проханнями про допомогу. Ну що ж, поїхали!
ЗМІСТ СТАТТІ:
- Навіщо потрібен цей ID?
- Як вирішити проблему?
- Контрольні питання
- Електронна пошта
- Двохетапна перевірка
Навіщо потрібен цей ID?
Це унікальний ідентифікатор, який дозволяє робити покупки у фірмових сервісах App Store і iTunes, виконувати резервне копіювання всіх даних в хмарне сховище і потім переносити їх на інші пристрої.
Наприклад, у Вас був iPhone 6, але Ви вирішили придбати нову «сімку». Щоб вручну не переміщати дані додатків, контакти та іншу важливу інформацію, Ви можете скористатися наведеними вище службами, підключившись по ID. Дуже зручно, погодьтеся.
Ось ще один приклад, з яким я часто стикаюся. Якщо було встановлено «криве» оновлення або шкідлива програма, і робота пристрою порушилася, то можна виконати «скидання» налаштувань і відновити дані з резервної копії.
Але перешкодити Вам може банальна забудькуватість.
Як вирішити проблему?
Відновити пароль Apple ID на айфоне можна одним з наступних офіційних способів:
- З використанням Вашого e-mail, який прив’язаний до ідентифікатора;
- Відповідаючи на серію питань, які Ви вказали при реєстрації;
- Шляхом особливої перевірки (2 етапи), яка повинна бути завчасно обрана в налаштуваннях облікового запису.
Розглянемо всі перераховані методи.
Контрольні питання
Якщо Ви втратив / забули пароль, то можна видалити його і встановити новий. Для цього потрібно дати правильні відповіді на сторінці:
- Заходимо на сайт, під формою входу бачимо посилання: «Забули…?». Клікаємо по ній:
- Відкриється нове вікно, де потрібно ввести свій ID і «Продовжити»:
- Тепер залишилося вибрати потрібний варіант і ввести свої особисті дані (ім’я, прізвище і відповісти на три питання).
- Якщо все правильно, то Вам запропонують вказати новий пароль.
На жаль, деякі користувачі придумують занадто складні питання, і потім забувають, як на них потрібно відповідати. В такому випадку доведеться вдатися до звернення в службу технічного обслуговування. На сайті вгорі є посилання на підтримку. Вказуєте свою країну, тип пристрій і прямуєте покроковим підказок, щоб дістатися до потрібної форми заявки. Після заповнення і відправки звернення, потрібно буде трошки почекати, поки співробітники Apple не розберуться в ситуації.
Електронна пошта
Мабуть, це самий простий варіант, з якого і слід починати. Найголовніше: щоб відновити пароль Apple ID Email, потрібно мати доступ до поштової скриньки, який зазначався при створенні облікового запису.
- Заходимо на https://appleid.apple.com/ru/, під формою входу бачимо посилання: «Забули…?». Клікаємо по ній:
- Вибираємо спосіб, зазначений на скріні, і з’явиться вікно з підтвердженням відправки потрібного листа на адресу:
- Залишилося тільки переглянути «Вхідні» і прочитати подальші інструкції щодо усунення проблеми.
Двохетапна перевірка
Цей спосіб не спрацює, якщо Ви попередньо не активували даний тип перевірки в налаштуваннях. Сподіваюся, що цю процедуру Ви все ж таки зробили заздалегідь. Якщо ні, то ось інструкція:
- Переходимо за посиланням;
- Вводимо дані для авторизації;
- У розділі редагування облікового запису вибирайте пункт «Безпека» і в правій частині вікна відповідайте на пару питань:
- Відкриється вікно, де слід просто натиснути на посилання «Приступити»:
Упс! З’явилося несподіване оповіщення?
Нічого страшного. Так і повинно бути. Ця міра спрямована на захист від злому, тому доведеться почекати три дні. Після цього терміну знову зайдіть на вказану вище сторінку і побачите генерується випадковим чином код з 14 знаків. Обов’язково запишіть його!
А тепер розповім про те, як застосовувати даний ключ безпеки для скидання пароля від Apple ID.
- Переходимо за посиланням;
- Зазначаємо, що забили…
- Відкриється вікно, де потрібно ввести свій ключ і вибрати модель свого гаджета (їх у списку може бути кілька);
- На пристрій отримаєте код перевірки. Його слід вказати в формі, яку Ви почали заповнювати вище.
- Якщо все зроблено правильно, то отримаєте пропозицію ввести новий код. Постарайтеся його не втратити!
От і все. Тепер ви знаєте, як відновити Apple ID, якщо забув пароль. Може я і складно описав цю тему, але варто спробувати самим, щоб переконатися в простоті вирішення проблеми. Удачі!
З повагою, Віктор!
