T-Mobile spustil nový neomezený tarif zaměřený na rodiny a malé skupiny s názvem „Lepší hodnota“, který rozšiřuje stávající výhody. I když se to na první pohled zdá atraktivní, zejména pro ty, kteří hledají více hotspotů a mezinárodní roaming, hodně záleží na požadavcích na shodu a drobném písmu. Struktura plánu a pobídky ukazují, že T-Mobile se zaměřuje na získávání nových zákazníků a odměňování stávajících dlouhodobých uživatelů.
Porovnání cen a funkcí
U tří linek s AutoPay stojí plán Better Value 140 $ měsíčně (plus daně a poplatky), což je stejná cena jako plán Experience More od T-Mobile. Levnější plán Essentials stojí 90 dolarů za tři linky, ale postrádá další výhody, díky nimž jsou další dvě možnosti atraktivnější. Všechny tři tarify nabízejí neomezená data v 5G síti T-Mobile, pětiletou garanci ceny a upgrade zařízení každé dva roky.
Klíčový rozdíl je v detailech: Better Value poskytuje 250 GB vysokorychlostního mobilního hotspotu – výrazně více než 60 GB v nabídce Experience More. Oba plány omezují rychlost hotspotu na 600 kbps po dosažení vysokorychlostního limitu. Nejdražší plán, Experience Beyond, nabízí neomezená data vysokorychlostního hotspotu.
Mezinárodní použití a další výhody
Better Value také vyniká výhodami mezinárodního roamingu. Plán zahrnuje 30 GB vysokorychlostních dat pro použití v Mexiku a Kanadě a také 30 GB pro použití v 215 dalších zemích, zatímco Experience More nabízí 15 GB v Severní Americe a 5 GB jinde. T-Satellite, obvykle 10 $ jako doplněk, je zahrnut zdarma.
Plán také zahrnuje Netflix Standard a Hulu podporované reklamou a Apple TV je k dispozici za další 3 dolary měsíčně. Tyto streamovací služby jsou také zahrnuty v plánu Zažít více.
Kdo má nárok?
Tady jsou věci konkrétní. Aby se noví zákazníci kvalifikovali na Better Value, musí převést tři nebo více linek od jiného dopravce a mít dva kvalifikované převody. To je zaměřeno na rodiny nebo malé podniky, které mění poskytovatele.
Stávající zákazníci T-Mobile vyžadují vyšší limit: Tarif Better Value je k dispozici pouze těm, kteří jsou předplatiteli T-Mobile nejméně pět let. Je důležité poznamenat, že dlouhodobí zákazníci mohou také zjistit, že jejich současné plány zahrnují daně a poplatky, zatímco Better Value ne, takže srovnání skutečných nákladů je obtížnější.
Strategické pobídky
Plán Better Value není aktivně propagován v maloobchodních prodejnách, kde jsou zákazníci přesměrováni do aplikace T-Life nebo T-Mobile.com, aby se zaregistrovali. T-Mobile to prezentoval jako časově omezenou nabídku, ale potvrdil, že aktuálně nemá datum ukončení. To naznačuje, že společnost testuje trh a měří reakce zákazníků, než přijme jakékoli dlouhodobé závazky.
Nový datový tarif T-Mobile nenabízí jen lepší výhody; jde o strategický krok k zajištění loajálních zákazníků a přilákání nových prostřednictvím exkluzivity a dlouhodobého závazku.
Plán Better Value nakonec stojí za zvážení, pokud se kvalifikujete, zejména pokud často používáte mobilní hotspot nebo cestujete do zahraničí. Drobné písmo však ukazuje, že T-Mobile pečlivě strukturuje své nabídky tak, aby maximalizoval udržení a růst zákazníků.
