Kalifornská porota ve středu učinila zásadní rozhodnutí, když shledala Meta (mateřská společnost Instagramu) a Google (Alphabet) finančně odpovědné za vytváření návykových sociálních platforem, které úmyslně poškozovaly děti. Rozhodnutí by mohlo vytvořit precedens pro podobné žaloby proti technologickým společnostem kvůli jejich dopadu na duševní zdraví mládeže.
Rozsudek a odškodnění
Porota shledala Meta a Google nedbalé při vytváření platforem, které přispěly k problémům duševního zdraví mezi mladými uživateli. Společnosti musí společně zaplatit 3 miliony dolarů na vyrovnání, přičemž Meta pokrývá 70 % a Google 30 %. Stále se zvažují další tresty. Meta a Google oznámily, že se proti rozhodnutí odvolají, čímž vyvrátily zjištění soudu.
Případ: KGM v. Tech Giants
Žalobu podala 20letá žena známá jako KGM (Kali), která tvrdila, že Instagram a YouTube byly záměrně navrženy tak, aby maximalizovaly zapojení uživatelů, což vedlo k její závislosti. V centru případu byla rozhodnutí o designu platforem, včetně algoritmů doporučení, a jak ovlivnily její duševní zdraví. KGM svědčila, že její závislost na sociálních sítích přispěla k těžké tělesné dysmorfii, depresi a sebevražedným myšlenkám.
Meta a Google obvinění popřely, ale porota zjistila, že jejich nedbalost byla „podstatným faktorem“ při poškození duševního zdraví KGM.
Širší důsledky
Toto řešení není izolované. Porota v Novém Mexiku nedávno společnosti Meta uložila pokuty ve výši stovek milionů dolarů za to, že umožnila sexuální vykořisťování dětí a uváděla spotřebitele v omyl ohledně bezpečnosti platformy. Kalifornský případ přichází poté, co TikTok a Snap urovnaly podobné soudní spory v lednu před soudem.
„Éra nezranitelnosti velkých technologií skončila,“ říká Sasha Howorth z The Tech Oversight Project a signalizuje tak posun ve veřejném a právním dohledu nad technologickými společnostmi.
Výkonné svědectví a obhajoba
Během procesu hájili své platformy vedoucí představitelé společnosti Meta a Google, včetně generálního ředitele Marka Zuckerberga a šéfa Instagramu Adama Mosseriho. Mosseri odmítl myšlenku, že sociální média způsobují klinickou závislost, a označil takové popisy za „problematické“. Rozhodnutí poroty je však v rozporu s těmito argumenty.
Rozhodnutí vysílá jasnou zprávu: technologické společnosti mohou nést odpovědnost za návykovou povahu svých produktů a škody, které způsobují zranitelným uživatelům. Očekává se, že případ rozšíří prostor pro budoucí soudní spory a donutí technologické společnosti zvýšit transparentnost v postupech rozvoje sociálních sítí.
