ChatGPT telah meluncurkan fitur baru yang mengubah AI chatbot menjadi asisten belanja yang dipersonalisasi, tepat pada saat Black Friday. Versi yang ditingkatkan ini lebih dari sekadar pencarian produk sederhana, secara aktif mengklarifikasi kebutuhan Anda dan melakukan penelitian mendalam di seluruh web. OpenAI mengumumkan pada hari Senin bahwa alat tersebut sekarang tersedia di platform seluler dan desktop.
Cara Kerja: Lebih dari Sekadar Mesin Pencari
Tidak seperti rilis sebelumnya yang berfokus pada belanja, iterasi ini menggunakan model mini GPT-5 khusus untuk menggali lebih dalam situs ulasan berkualitas tinggi dan bahkan diskusi Reddit. Menurut OpenAI, kinerjanya bahkan mengungguli model Berpikir GPT-5 canggih mereka untuk tugas belanja. Yang terpenting, AI memanfaatkan percakapan masa lalu untuk memberikan rekomendasi yang disesuaikan, yang bertujuan untuk memberikan panduan pembeli dalam hitungan menit. Ini berarti semakin sering Anda menggunakannya, semakin baik AI memahami preferensi Anda.
Diuji dalam Skenario Dunia Nyata
OpenAI mendemonstrasikan fitur baru ini pada acara pers baru-baru ini di New York. Para jurnalis mengujinya dengan pertanyaan seperti “alat penggoreng udara yang lucu” dan “hadiah bertema Disney untuk ayah”. AI merespons dengan mengajukan pertanyaan klarifikasi sebelum memberikan hasil. Namun, pengujian awal menunjukkan bahwa AI tersebut tidak sempurna: dalam satu contoh, AI merekomendasikan alat penggoreng udara di bawah standar, dan untuk hadiah Disney, semua saran terkait dengan Mickey Mouse.
Belum Ada Tautan Afiliasi… Belum
Saat ini, OpenAI tidak memonetisasi fitur riset belanja melalui pendapatan afiliasi. Berbeda dengan beberapa integrasi sebelumnya, tidak ada pembayaran langsung dalam aplikasi. Sebaliknya, AI mengarahkan pengguna ke situs ulasan eksternal, memungkinkan mereka membaca ulasan lengkap dan mengklik ke pengecer secara mandiri. Apakah konsumen akan benar-benar menggunakan ChatGPT dengan cara ini masih harus dilihat, namun hal ini menghindari insentif finansial langsung yang dapat membiaskan rekomendasi.
Privasi dan Batasan
OpenAI menekankan bahwa data riset belanja tidak dibagikan kepada pengecer, dan AI menghindari situs web berkualitas rendah atau berisi spam. Mereka juga mengakui bahwa sistem ini tidak sempurna dan terkadang membuat kesalahan. Fitur ini juga terintegrasi ke dalam Pulse, alat pengarahan OpenAI yang dipersonalisasi untuk pengguna berbayar.
Kesimpulannya, asisten belanja baru ChatGPT mewakili langkah signifikan menuju riset konsumen yang didukung AI. Meskipun tidak sempurna, ia menawarkan pendekatan belanja Black Friday yang lebih cepat dan lebih disesuaikan, meskipun pengguna tetap harus memverifikasi rekomendasi secara independen.
