A DoorDash está a introduzir assistência financeira temporária aos seus motoristas nos EUA e no Canadá, à medida que as crescentes tensões geopolíticas – especificamente o conflito em curso entre o Irão e os EUA – contribuem para um aumento acentuado nos preços da gasolina. A mudança ocorre no momento em que os motoristas de entrega, classificados como prestadores de serviços independentes, arcam com todo o fardo dos custos de combustível, sem aumentos salariais garantidos.
O aumento do custo de entrega
A gasolina representa uma despesa significativa para os motoristas de entrega, ao contrário dos modelos tradicionais de emprego, onde as empresas muitas vezes cobrem os custos operacionais. Uma pesquisa de 2025 da Human Rights Watch no Texas revelou que os trabalhadores de gig gastavam em média US$ 100 por semana em combustível, o equivalente a US$ 2,76 por hora trabalhada, quando a gasolina custava cerca de US$ 3 por galão.
Hoje a situação é mais crítica. Os dados da AAA mostram que a média nacional do gás regular agora oscila perto de US$ 3,96 por galão – mais de um dólar a mais do que no mês passado, com algumas regiões excedendo US$ 4. Esse aumento impacta diretamente a lucratividade dos motoristas. Embora as despesas aumentem, as taxas de pagamento das plataformas de entrega permanecem estáticas e a flutuação da procura devido a pressões económicas mais amplas impede os motoristas de compensar os custos através do aumento de encomendas.
O resultado é uma margem de lucro cada vez menor para os motoristas, que podem reduzir horas ou abandonar completamente o setor.
Resposta do DoorDash
O programa de ajuda do DoorDash, ativo até 26 de abril, oferece pagamentos semanais a motoristas qualificados que completam pelo menos 125 milhas de entregas. Esses pagamentos começam em US$ 5, potencialmente economizando aos motoristas de US$ 1 a US$ 1,50 por galão.
Os motoristas que usam o cartão de débito Crimson do DoorDash também receberão um reembolso adicional de 10% em compras de gasolina, trazendo economia potencial de até US$ 1,90 por galão.
Esta não é a primeira vez que o DoorDash reage aos aumentos dos preços dos combustíveis: um programa semelhante foi lançado em 2022 após a invasão da Ucrânia pela Rússia. Uber e Grubhub também responderam com sobretaxas de combustível e aumento dos salários dos motoristas durante esse período.
O que vem a seguir?
Resta saber se outras plataformas de entrega implementarão medidas de ajuda semelhantes. A sustentabilidade a longo prazo do trabalho gig depende da resposta à pressão financeira sobre os motoristas, especialmente à medida que a instabilidade geopolítica e o aumento dos custos dos combustíveis se tornam mais frequentes. Sem mudanças sistémicas mais amplas, a indústria corre o risco de perder trabalhadores numa altura em que a procura de serviços de entrega permanece elevada.
A situação actual sublinha a vulnerabilidade dos trabalhadores temporários aos choques económicos externos e destaca a necessidade de as plataformas explorarem protecções financeiras mais robustas para os seus contratantes.
