Представьте себе медицинское страхование, переосмысленное через призму инноваций, как программное обеспечение нового поколения. Именно такой подход воплощает в жизнь европейский единоросс Alan, стартап, готовый не просто расширить границы, а совершить настоящую революцию в канадской системе здравоохранения. Его история – это эпи saga о смелости бросить вызов устоявшимся порядкам и внедрить свежее дыхание в сектор, застывший во времени.
70-летний Застой, Расколотый Alan
В 2016 году Франция, словно проснувшись от длительного сна, увидела появление первой за три десятилетия новой медицинской страховой компании – Alan. Теперь эта история повторяется, но на грандиознее масштабе: Канада, где не рождалась ни одна подобная компания с 1957 года, готовится к канадскому «ренессансу» страхования благодаря Alan. Это не просто расширение географии, это заявка на переопределение правил игры в секторе, который словно застрял в прошлом.
Мобильность, Технологии и Удовлетворенность: Три кита Алана
Alan не мыслит страхование без цифровых технологий. Их флагманский продукт – это подписка на медицинское страхование, дополняющая национальную систему Франции, построенная на базе собственной интеллектуальной системы управления претензиями. Представьте: мобильное приложение Alan – это не просто цифровой талон, это портал к врачу онлайн, возможность заказать очки по рецепту, получить профилактические материалы о ментальном здоровье и даже урегулировать вопросы, связанные с болями в спине. Это комплексный подход, где технология служит инструментом для повышения удовлетворенности клиентов, снижения оттока и привлечения новых.
Глобальные Амбиции: От Европы к Северной Америке
Несмотря на впечатляющие инвестиции, включая недавний раунд серии F на 173 миллиона евро, Alan не гонится за повсеместным присутствием. Их стратегия – сосредоточенность на рынках с высоким потенциалом. Франция, Бельгия и Испания уже охвачены сервисом, обслуживая 675 000 человек. Однако взгляд Alan устремлен дальше – на Канаду, рынок с уникальными возможностями и «застывшей» конкуренцией.
- Канадский Вызов: Лишь 20 канадских страховых компаний держат долю рынка более 1%, в то время как во Франции это число превышает 400. Alan видит здесь пространство для динамичного развития и преодоления низкого показателя «чистого промоутера» (-8) в канадском секторе, контрастирующего с +70 у Alan.
- Модель B2B: Как и во Франции, Alan фокусируется на работодателях – ключевых игроках канадского рынка. Представьте цепочку: компания выбирает Alan для своих сотрудников, обеспечивая им доступ к передовым услугам.
- Нарастание: Уже 55 канадских компаний изъявили интерес к Alan. С января 2025 года стартует постепенное обслуживание клиентов (один в неделю), а во втором квартале 2025-го откроется портал для самостоятельной регистрации.
Федеральная Лицензия: Заявление о Намерении
Получение федеральной лицензии OFSI в Канаде – это не просто право работать, это мощный символ. Alan не просто импортирует европейский опыт, а интегрируется в канадскую систему, формируя местное руководство и команду из экспертов здравоохранения и страхования. Это стратегия глубокой интеграции, а не поверхностного присутствия.
«Когда я представляю Alan через 10 лет, я вижу нас не просто европейской компанией, а глобальной силой, – подчеркивает Жан-Шарль Самуэлян-Верве, соучредитель и генеральный директор Alan. – Выбор Канады – это шаг в этом направлении, заявление о наших амбициях.»
Alan привносит в Канаду не просто продукт, а новую парадигму: технологически продвинутое, клиентоцентричное и ориентированное на долгосрочный рост медицинское страхование. Это история, которая только начинается, но уже ярко демонстрирует, как инновации могут перевернуть устоявшиеся отрасли и принести пользу миллионам.
