OpenAI представила новый инструмент «исследования покупок» в ChatGPT, разработанный, чтобы помочь пользователям более эффективно ориентироваться в поиске товаров, особенно в преддверии Черной Пятницы и праздничного сезона распродаж. Инструмент призван упростить процесс поиска и сравнения продуктов за счет использования искусственного интеллекта для создания персонализированных гидов покупателя.
Как Работает Инструмент
Функция исследования покупок работает через диалоговый интерфейс. Пользователи описывают желаемые товары, а ИИ отвечает предложениями. Важно отметить, что пользователи могут уточнять результаты в режиме реального времени, отмечая товары как «Неинтересно» или запрашивая «Больше похожих». ИИ затем соответствующим образом корректирует свои рекомендации.
Этот интерактивный подход контрастирует с традиционными методами поиска, которые часто требуют обширного ручного сравнения. OpenAI утверждает, что инструмент лучше всего работает с продуктами, требующими подробных спецификаций, такими как электроника, косметика, бытовая техника и товары для спорта.
Растущая Тенденция Использования ИИ в Электронной Коммерции
Этот шаг OpenAI соответствует более широкой тенденции в отрасли: крупные технологические компании все больше делают ставку на ИИ как ключевой фактор роста в электронной коммерции. Google, Microsoft и Perplexity также представили AI-помощников для покупок, способных искать продукты и даже автоматически завершать заказы.
Эти инвестиции отражают признание того, что ИИ может значительно улучшить онлайн-шопинг, снижая трение и предоставляя более релевантные результаты. Однако это также поднимает вопросы о будущем поиска, поскольку ИИ-агенты потенциально могут заменить традиционные поисковые системы для многих потребителей.
Ключевые Особенности и Ограничения
AI-помощник по покупкам собирает структурированные гиды покупателя из данных, собранных в интернете, включая предложения продуктов, сравнения и информацию о розничных продавцах. OpenAI подчеркивает, что приоритет отдается надежным источникам и стремится избегать некачественных или спамных веб-сайтов.
Однако компания признает, что система не является безошибочной. Пользователи могут столкнуться с ошибками в ценах или наличии, что подчеркивает продолжающуюся необходимость человеческого контроля. Инструмент в настоящее время доступен зарегистрированным пользователям ChatGPT с почти неограниченным использованием в течение праздничного сезона.
Новый инструмент для покупок от OpenAI представляет собой значительный шаг к интеграции ИИ непосредственно в процесс потребительских покупок. Хотя он и не идеален, он демонстрирует потенциал ИИ для изменения того, как люди делают покупки в интернете, особенно в пиковые сезоны, такие как Черная Пятница.
