Google ha llegado a un acuerdo preliminar para pagar 135 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que acusa al gigante tecnológico de consumir en secreto los datos móviles de los usuarios. El acuerdo aborda las acusaciones de que los dispositivos Android transfirieron información a los servidores de Google sin el consentimiento explícito del usuario, incluso cuando los usuarios no estaban usando activamente sus teléfonos.
Si bien Google no ha admitido su culpa, la compañía está tomando medidas para aumentar la transparencia y brindar a los usuarios más control sobre el uso de datos en segundo plano. Este acuerdo afecta a un grupo masivo de usuarios (potencialmente hasta 100 millones de personas en Estados Unidos) y marca otro momento significativo en el debate en curso sobre la privacidad digital y las prácticas de datos corporativos.
Comprender las acusaciones
La demanda, Taylor v. Google LLC, se centra en cómo los dispositivos Android manejan la transmisión de datos. Los demandantes argumentaron que Google hacía que los dispositivos móviles enviaran varios tipos de información a sus servidores en segundo plano. Esta actividad consumía datos móviles sin el conocimiento o permiso de los usuarios, y a menudo ocurría cuando los dispositivos no estaban conectados a Wi-Fi.
Por qué esto es importante: Durante años, los consumidores han expresado preocupación por la “recolección de datos”. Este acuerdo destaca un punto de fricción específico: los costos ocultos y las implicaciones de privacidad de la actividad de las aplicaciones en segundo plano. Plantea preguntas más amplias sobre cuánto control tienen realmente los usuarios sobre la conectividad y el uso de datos de sus dispositivos.
Cambios en las prácticas de Google
Como parte del acuerdo, Google debe realizar dos cambios clave en sus operaciones:
- Términos de servicio actualizados: Google revisará sus términos de Google Play para indicar claramente que ciertas transferencias de datos ocurren de forma pasiva, incluso cuando el dispositivo está inactivo. También aclarará que se podrán utilizar datos móviles cuando Wi-Fi no esté disponible.
- Consentimiento y control del usuario: Durante la configuración del dispositivo, se pedirá a los usuarios su consentimiento explícito con respecto a estas transferencias de datos en segundo plano. Además, si un usuario desactiva la opción “permitir el uso de datos en segundo plano”, Google dejará de recopilar datos en segundo plano para esos servicios específicos.
Estos cambios tienen como objetivo cambiar el equilibrio del uso de datos implícito y oculto a permisos explícitos y conscientes del usuario.
¿Quién es elegible para recibir compensación?
Para calificar para un pago bajo este acuerdo, debe cumplir los cuatro de los siguientes criterios:
- Es una persona viva que reside en los Estados Unidos.
- Utilizó un dispositivo móvil Android que tenía un plan de datos móviles.
- Usted utilizó ese dispositivo entre el 12 de noviembre de 2017 y la fecha en que el acuerdo recibe la aprobación judicial final.
- Usted no ya es parte de la demanda Csupo v. Google LLC, que es un acuerdo separado específicamente para los residentes de California.
Nota: Incluso si no recibió una carta de notificación o un correo electrónico, aún puede ser elegible. Puede verificar su estado llamando al 1-844-655-4255, enviando un correo electrónico a [email protected] o enviando una solicitud por correo al administrador del acuerdo en Filadelfia.
Cómo reclamar su pago
El sitio web del acuerdo ya está activo, lo que permite a los reclamantes elegibles registrar sus preferencias de pago. Esto es lo que necesita saber:
- Registro: Necesitará un ID de aviso y un Código de confirmación, que se enviaron por correo postal o electrónico a los reclamantes elegibles.
- Fecha límite: Puedes agregar o cambiar tu método de pago hasta la audiencia de aprobación final el 23 de junio.
- Objeciones: Si desea objetar el acuerdo o excluirse del mismo, debe hacerlo antes del 29 de mayo.
Importante: Si es elegible pero no realiza ninguna acción, igualmente recibirá un pago. Sin embargo, no proporcionar los detalles del pago puede aumentar el riesgo de que el pago se pierda o sea difícil de recuperar.
¿Cuánto recibirás?
El pago exacto por persona aún no está determinado. El fondo total de 135 millones de dólares debe cubrir primero los costos administrativos, impuestos y honorarios de abogados. Después de estas deducciones:
- El administrador intentará distribuir los fondos restantes por igual entre todos los reclamantes válidos.
- El pago potencial máximo es de $100 por persona.
- Si quedan fondos después de las distribuciones iniciales y es económicamente viable, podrán redistribuirse a reclamantes anteriores. De lo contrario, los fondos sobrantes se destinarán a una organización aprobada por el tribunal.
Los pagos solo se emitirán después de que el tribunal otorgue la aprobación final y se resuelva cualquier apelación.
Conclusión
Este acuerdo representa un reconocimiento financiero significativo de las preocupaciones de los usuarios con respecto al uso de datos en segundo plano en dispositivos Android. Si bien los pagos individuales pueden ser modestos, el requisito de mayor transparencia y consentimiento del usuario establece un nuevo estándar sobre cómo las empresas de tecnología deben comunicar sus prácticas de datos. Para los usuarios, subraya la importancia de revisar la configuración del dispositivo y comprender cómo se recopilan y transmiten los datos personales.
