Это происходит мгновенно. Еще минуту назад вы задавали вопрос о странной сыпи, а в следующую очередь ИИ-бот предлагает лечение, которое может оказаться смертельно опасным. OpenAI официально распахнула двери.
ChatGPT Health теперь доступен для всех пользователей из США старше 18 лет, включая все типы подписок. Это уже не просто бета-тест. Это полномасштабный запуск, позволяющий каждому, у кого есть iPhone или ноутбук, загрузить данные из приложения Apple Health в обычное окно чата и задать вопрос: «Что со мной не так?».
Время запуска просто вопиющее. Этот релиз выходит ровно на день позже, чем пастор из Флориды подал в суд на OpenAI. В иске утверждается, что чат-бот дал почти фатальную рекомендацию отказаться от визита к врачу. Компания тогда проигнорировала его. Теперь она масштабирует именно ту функцию, которая стала причиной судебных разбирательств.
Какие данные вы передаете машине
OpenAI утверждает, что знает, чего вы хотите. В начале января, во время ограниченного тестирования, пользователи обращались к медицинскому хубу 230 миллионов раз в неделю. Это число выросло до 300 миллионов до того, как сервис открыли для всех.
Люди отчаянно ищут ответы. Они хотят знать, обострятся ли их пищевые аллергии. Им нужны быстрые мнения о странных симптомах. Поэтому они подключают всё.
Теперь система интегрирует данные из электронных медицинских карт Epic и Oracle Health. Она подтягивает информацию из One Medical, Function Health и синхронизируется с MyFitnessPal. Абсолютно всё.
Во время тестовой фазы OpenAI обнаружила, что 70% запросов поступали вне выделенного медицинского хуба. Пользователи не хотели отдельного интерфейса. Они хотели контекстно-зависимые ответы в основном чате. Они хотели, чтобы бот знал, что они диабетик, когда обсуждается план отпуска.
Насколько хорошо это на самом деле работает?
OpenAI делает ставку на модель GPT 5.6-Luna. А именно — на самую маленькую модель в последнем релизе.
Утверждается, что она превосходит GPT 5.15 по метрикам HealthBench. HealthBench — это открытый бенчмарк, разработанный самой OpenAI для оценки больших языковых моделей на медицинских запросах. Если цифры подтвердятся, то самая маленькая модель окажется эффективнее предыдущего поколения в сфере первичной сортировки пациентов.
Но есть одно «но».
OpenAI заявляет, что не использует данные пользователей для обучения своих моделей. Она работает с врачами, чтобы уточнять ответы.
Звучит безопасно. Выглядит профессионально. Возможно, даже соответствует действительности.
Но вот суровая правда: ИИ — не врач. Это система сопоставления паттернов, обученная на всей медицинской библиотеке интернета плюс на ваших персональных показателях Apple Health.
Компания настаивает, что эти инструменты «не предназначены для использования в диагностике или лечении». Они постоянно приводят такие оговорки. В беседе с The New York Times они заявили, что делают медицинские ответы «безопаснее». Они призывают вас проверять информацию.
Проверяйте. С живым человеком.
Почему этому не суждено остановиться
Другие компании не прислушиваются. Anthropic запустила функции для здоровья. Google тоже. Обе компании уже пострадали от аналогичных ошибок, но продолжили работу.
Почему? Потому что пользователи продолжают кликать. Потому что 300 миллионов медицинских запросов в неделю представляют собой огромный сдвиг в поведении. Люди доверяют машине больше, чем ожиданиям приема у врача общей практики.
OpenAI знает об этом. Поэтому они больше не прячутся за закрытым хубом. Они хотят, чтобы вы использовали их данные в каждом запросе. Они стремятся к бесшовной интеграции.
Исследования неоднократно показывали, что ИИ-боты ненадежны для медицинских консультаций. Галлюцинации встречаются часто. Выдуманные факты (конфабуляции) случаются. Тем не менее, запуск продолжается.
Здоровье в ChatGPT доступно сегодня залогиненным пользователям из США через веб-интерфейс и iOS. Версии Free, Go, Plus и Pro. Все они.
У вас есть инструменты. У вас есть данные. У вас есть разрешение спрашивать.
Но когда экран светится вам в ответ рекомендацией перестать принимать сердечные препараты, потому что так написали в посте на Reddit… вы перестанете?
Или вы просто закроете вкладку и надеетесь на лучшее?
