Nákup notebooků pro zaměstnance je snadný. Skutečnou výzvou je správa softwarových licencí, které jsou s nimi dodávány. Každé nové pracoviště vyžaduje nový nákup. Při každém propuštění zaměstnance je nutné vydat vrácení nebo přerozdělení licencí. Je to logistická noční můra pro manažery, kteří v noci nemohou spát a sledují, jak se obrovské sumy peněz rozplývají v ročních platbách.
Z této situace existuje východisko.
Představte si svět, kde žádný zaměstnanec nemá na svém počítači nainstalovaný žádný software. Musíte pouze povolit přístup k webové službě. Přihlásí se. Jejich nástroje se objeví na obrazovce. E-mail, zpracování textu a komplexní analýza dat se provádějí na vzdálených počítačích vlastněných jinými osobami. Toto je cloud computing. To je víc než jen IT trend. Jde o seismický posun, který by mohl narušit tradiční IT průmysl, jak jej známe.
Proč je cloud computing důležitý pro podnikovou IT infrastrukturu
V tradičních konfiguracích přebírá těžká práce místní počítač. Zpracování dat. Vykreslování grafiky. Spuštění operačního systému. V systému cloud computingu se toto zatížení posouvá. O zpracování dat se stará cloud. Hardwarové nároky na uživatele byly výrazně sníženy.
Jaký je jediný požadavek na klienta? Uživatelské rozhraní. Obvykle se jedná o standardní webový prohlížeč. To je vše. O zbytek se postará síť.
Možná již tuto technologii používáte, aniž byste si to uvědomovali. Pokud používáte Gmail, Yahoo! Mail nebo Hotmail, již jste uživatelem cloudové služby. E-mailový klient se na vašem pevném disku nespustí. Přihlašujete se na vzdálený server. Software a úložiště dat jsou umístěny v infrastruktuře poskytovatele služeb, nikoli na ploše uživatele.
Jak funguje architektura cloud computingu
Abychom pochopili, jak se toto kouzlo děje, musíme systém rozdělit na dvě části: frontend a backend. Připojují se prostřednictvím sítě, nejčastěji internetu.
Frontend: Co vidíte
Toto je strana klienta. Zahrnuje počítač uživatele (nebo síť) a aplikace, které službu využívají.
- Některé služby, jako je webmail, používají stávající prohlížeče, jako je Firefox a Chrome.
- Jiné vyžadují jedinečné, specializované klientské aplikace.
Rozhraní je to jediné, s čím uživatel přímo komunikuje.
Backend: “Cloud”
Je zde instalováno výkonné zařízení. Skládá se ze serverů, úložných systémů a výpočetního výkonu, které vytvářejí „cloud“.
- Dedikovaný server: Každá aplikace obvykle běží na vlastním serveru.
- Centralizovaná správa: Centrální server monitoruje provoz a požadavky klientů, aby udržoval stabilitu systému.
- Middleware: Tento speciální software umožňuje počítačům v síti komunikovat mezi sebou. Dodržuje přísné protokoly, aby byla zajištěna integrita dat.
Virtualizace serverů: dvojnásobné výsledky s polovičním úsilím
Většina fyzických serverů nepracuje na 100 % kapacity. Sedí nečinně, plýtvají energií a prostorem. Poskytovatelé cloudových služeb řeší tento problém pomocí virtualizace serverů.
Tato technika přiměje jeden fyzický server, aby se choval jako více nezávislých serverů. Každý “virtuální” server používá svůj vlastní operační systém. Využitím možností jednoho stroje společnosti snižují potřebu fyzického hardwaru. Je to levnější. Je to účinné. Je to škálovatelné.
Redundance a úložiště: proč nedochází ke ztrátě dat
Když máte tisíce klientů, ukládání dat se stává významným úzkým hrdlem. Poskytovatelé cloudových služeb potřebují stovky digitálních úložných zařízení, aby uspokojili poptávku. Ale potřebují dvakrát víc.
Proč? Protože zařízení selhalo.
Systémy cloud computingu spoléhají na redundanci. Vytvořte kopii všech zákaznických dat a uložte je na jiném zařízení. Pokud jeden server selže, centrální server použije záložní počítač. Data jsou stále k dispozici. Nic není ztraceno.
Velký obrázek
Přestože cloud computing je rostoucí obor, tento koncept vře již mnoho let. Říká se tomu cloud, protože data a aplikace existují v distribuované síti webových serverů.
Pro manažery jsou důsledky jasné. Přestaňte kupovat software. Přestanete spravovat nastavení. Už žádné starosti s kompatibilitou. Koupit přístup.
Zařízení zůstává tenké a lehké. Inteligence je ještě daleko. Sledování vás obklopuje ze všech stran.
Co se stane, když celá pracovní plocha společnosti zmizí online? Pouze jsme poškrábali povrch.
Proč přesouvat úlohy do cloudu?
Užitečnost cloudových služeb daleko přesahuje jednoduché ukládání souborů. Se správným middlewarem mohou cloudová prostředí provozovat prakticky jakoukoli aplikaci, kterou dnes zvládnou samostatné počítače. To zahrnuje vše od standardních textových procesorů až po vysoce specializovaný obchodní software. Potenciální rozsah aplikací je téměř neomezený.
Proč byste ale svá data a výpočty měli důvěřovat infrastruktuře někoho jiného? Odpověď spočívá v provozní flexibilitě a efektivitě nákladů.
Zákazníci mohou přistupovat k aplikacím a datům odkudkoli na světě, pokud mají připojení k internetu. Informace již nejsou vázány na jeden pevný disk nebo uzamčeny v místní síti společnosti. Tato mobilita přináší zásadní změny do způsobu naší práce.
Ekonomika tenkých klientů
Odstranění těžkých pracovních stanic výrazně sníží náklady na hardware. Už nemusíte kupovat špičkovou pracovní stanici s maximální RAM a výpočetním výkonem. Cloud dokáže tyto potřeby splnit.
Organizace mohou místo toho používat levné počítačové terminály. Taková zařízení vyžadují pouze monitor, periferní zařízení, jako je klávesnice a myš, a dostatečný výpočetní výkon ke spuštění připojovacího middlewaru. Všechna data jsou ukládána vzdáleně, čímž odpadá potřeba lokálního úložiště na samotném zařízení.
Licencování softwaru je pro společnosti jednodušší. Společnosti mohou platit pomocí průběžného modelu namísto nákupu samostatných licencí pro každého zaměstnance. V rámci tohoto modelu lze aplikace používat v celé organizaci bez administrativních potíží se správou více instalací softwaru.
Ušetřete místo a zjednodušte údržbu
Fyzická infrastruktura je také klíčovým faktorem. Servery a digitální úložné systémy zabírají cenný prostor. Mnoho společností si pronajímá prostory mimo areál jen pro uložení svých databází, protože nemají dostatek místa ve firemních prostorách. Cloud computing tuto potřebu eliminuje outsourcingem ukládání dat na zařízení poskytovatele třetí strany.
Sníží se také náklady na IT podporu. Zjednodušená sada zařízení snižuje počet bodů selhání. Správa sítě různých strojů a operačních systémů je noční můrou údržby. Standardizace na jediném poskytovateli cloudu zjednodušuje odstraňování problémů a snižuje zátěž vašeho interního IT týmu.
Využití výpočetního výkonu síťových počítačů
Existují také technické výhody, které přesahují pouhé pohodlí. Když backend cloudového systému využívá grid computing, klienti mohou těžit z kombinovaného výpočetního výkonu celé sítě.
Podívejme se na složité výpočty používané ve vědeckém výzkumu. Na běžném počítači může dokončení těchto úkolů trvat roky. Přesunutí zátěže na síťový cloudový systém kombinuje výpočetní výkon všech dostupných uzlů. Výsledkem je dramatické zrychlení dříve stagnujících výpočetních úloh.
Klíčoví hráči v této oblasti
Nejedná se o nový koncept, který přišel z ničeho nic. Velké technologické společnosti intenzivně investují do definování tohoto prostředí. Microsoft, IBM a Google nalévají miliony dolarů do výzkumu a vývoje cloudové infrastruktury.
Zároveň se očekává, že se Apple zaměří i na aspekt uživatelského rozhraní. Někteří analytici se domnívají, že cupertinská společnost může zvažovat vytvoření hardwarových rozhraní, která uživatelům umožní připojit se k těmto velkým cloudovým systémům. Tato soutěž začíná utvářet způsob, jakým interagujeme s touto decentralizovanou mocí.
Zatímco výhody jsou zřejmé, tato architektura není bez nevýhod. Pochopení rizik je dalším logickým krokem.
Lidi trápí nejen ztráta dat. To znamená předat klíče od vašeho obchodního impéria třetí straně. Pro lídry je váhání velmi reálné. Cloudový server umístěný ve vašem suterénu nemůžete fyzicky uzamknout. Absence fyzických ovládacích prvků je základním problémem mnoha zasedacích místností.
Protiargument odvětví je jednoduchý. Pověst je měna. Poskytovatelé cloudových služeb žijí nebo umírají podle skóre důvěry. Pokud dojde ke kompromitaci vašich dat, ztratíte víc než jen zákazníky. Ztratí všechny. Implementace nejagresivnějších a nejmodernějších protokolů zabezpečení dat má přímé finanční výhody. Jsou k tomu nuceni.
Bezpečnost ale není jedinou překážkou. Soukromí je tišší a děsivější problém.
Pokud se můžete přihlásit z kavárny v Tokiu nebo datového centra v Dublinu, hranice mezi „autorizovaným přístupem“ a „narušením soukromí“ se stírá. Služby musí tuto mezeru vyplnit. Jak? Prostřednictvím ověření a autorizace.
Autentizace dokazuje, kdo jste. Uživatelská jména a hesla jsou zastaralým standardem. Jsou stále relevantní, ale zranitelní. Oprávnění je vrátný. Zajišťuje, že jsou viditelná pouze data, která potřebujete k provedení práce, i když jste tím, za koho se vydáváte. Nic extra. Tato segmentace je důležitá pro zachování soukromí ve sdílené infrastruktuře.
Pak vyvstává filozofická otázka. Legální šedá zóna.
Kdo vlastní data na těchto vzdálených discích? Jste předplatitelem? Nebo je fyzické úložiště ve vlastnictví poskytovatele služeb? Může vám cloudová společnost legálně odepřít přístup k vašim souborům? Nejsou to jen technické závady. Tyto diskuse v současnosti probíhají mezi advokátními kancelářemi a univerzitami.
I ekonomika IT se mění. Technologický průmysl je stále více znepokojen dopadem přijetí cloudu na tradiční údržbu počítačů. Jak společnosti přecházejí na optimalizované systémy tenkých klientů, jejich IT stopa se snižuje. Potřeba opravovat hardware na místě je snížena.
Někteří odborníci se domnívají, že pracovní místa v IT tu zůstanou. Transformují se. Práce se přesouvají na backend cloudové architektury. Ale na obzoru je další síla: autonomní výpočetní technika.
Autonomní výpočetní systémy jsou samosprávné. Kontrolují svůj stav. Jsou zjištěny anomálie. Pokusy o dokončení oprav dříve, než osoba obdrží varování. Zatím je to převážně teoretické. Pokud se to však stane standardní praxí, mnoho tradičních rolí IT služeb se může stát nadbytečnými. Auto jede samo.
Existují také hackeři. Mimo představenstva společnosti,
Standardní technologie, které používají, mohou poskytovatelům cloudových služeb způsobit obrovské problémy. Zachycování úhozů (keylogging). Na pozadí počítače oběti běží keylogger. Zaznamenává všechny úhozy. Jakmile má hacker přístup k vašim datům, může je prozkoumat a získat uživatelská jména a hesla.
Protiopatření zde spočívá v povaze koncového bodu. Pokud je váš počítač prosté zařízení (žádné místní úložiště, minimální výpočetní výkon), nemusí být možné malware nainstalovat vůbec. Samotný hardware se stává bezpečnostním prvkem. Omezte svou útočnou plochu.
Realita cloudové technologie a datových práv
Spory o vlastnictví dat stále nejsou vyřešeny. Jsou data aktivem? Nebo je to služba? Toto rozlišení je důležité, když nastanou problémy. Pokud váš poskytovatel služeb zkrachuje, půjdou s ním i vaše soubory? Pokud budou čelit soudnímu příkazu, vzdají se ho?
Tyto otázky nejsou abstraktní. Stimulují přijetí nové legislativy a nových smluvních podmínek. Společnosti hledají jasný jazyk. Uživatelé chtějí transparentnost. Poskytovatelé cloudových služeb se zasekli ve snaze vyvážit užitečnost a odpovědnost.
Jak se bezpečnostní opatření přizpůsobují práci na dálku
S tím, jak se práce na dálku stává trvalou, mizí tradiční kancelářské hranice. Žádná “kancelář” už neexistuje. Existuje pouze síť.
Tato změna nás nutí přehodnotit ověřování identity. Hesla sama o sobě již nestačí. Vícefaktorová autentizace se stává standardem. Totéž platí pro řízení přístupu na základě rolí. Není potřeba procházet celou databázi. Stačí vidět svůj fragment.
Cílem je minimalizovat rádius výbuchu při narušení bezpečnosti. V případě odcizení přihlašovacích údajů uživatele mohou škody omezit pravidla autorizace. Tento systém nedává hackerům klíče k celému království. Pouze klíč od kufru.
Protokoly úhozů a ohrožení zabezpečení koncových bodů
Únos stisku kláves je stále potenciální hrozbou. Vše závisí na důvěře. Uživatelé operačnímu systému důvěřují. Aplikace spoléhá na hardware. Hackeři využívají této důvěry.
Existují ale i ochranné prostředky. Snížení pravděpodobnosti infekce snížením složitosti koncového zařízení. Tenký klient má méně příležitostí ke kompromisům. Méně řidičů. Méně procesů na pozadí. Toto je menší cíl.
Nedává ti to imunitu. Díky tomu budete odolnější vůči hackování.
Autonomní výpočetní technika: konec ruční údržby?
Autonomní výpočetní technika slibuje vytvořit systémy schopné samoléčení. Představte si to jako imunitní systém pro podnikový software.
Detekuje závady. Přesměruje provoz. Uzavírá zranitelná místa. To vše se děje bez lidského zásahu.
Ještě tam nejsme. Ne úplně. Ale trajektorie je jasná.
Zpočátku to bylo módní slovo. To je pro počítačové vědce a inženýry, kteří milují žargon. A teď? Bez cloudových funkcí nemůžete spustit smartphone. Stal se známým pojmem.
Je to všude. Mobilní aplikace jej využívají k ukládání informací, které přenosné zařízení fyzicky nedokáže pojmout. Vědecké instituce jej využívají k hostování rozsáhlých databází. Videoherní společnosti experimentují s různými způsoby, jak poskytnout přístup k high-end hrám, aniž by museli výrazně investovat do herního hardwaru.
Je obtížné přesně určit, kdy se konkrétní výpočetní model stane úspěšným. Důkazy se ale hromadí. Cloudové služby zaznamenaly obrovský úspěch.
Jak to opravdu funguje
Architektura je jednodušší, než si myslíte. Systémy cloud computingu mají obvykle přední část (to, co uživatel vidí) a zadní část (která dělá veškerou práci). Komunikujete s uživatelským rozhraním. Těžká práce se dělá jinde.
To není nic nového. Cloud computing má určité podobnosti se starším výpočetním modelem nazývaným sdílení času. Pamatujete si je? Systémy pro sdílení času připojují více uživatelů k jedinému počítačovému procesoru prostřednictvím „hloupých terminálů“. K dispozici je klávesnice a obrazovka, ale výpočty jsou ponechány na centrálním počítači.
Jaký je teď rozdíl? K měřítku. A v rychlosti.
“Software na internetu: Microsoft Cloud Computing.”
Slib je jasný. Snižte zátěž úkolů, jako je ukládání dat a výpočetní výkon. Přenechejte teplo někomu jinému na vašem počítači.
Bezpečnostní problémy
To je ta nejtěžší část. Zatímco cloud computing slibuje snížení zátěže úkolů, model vyvolává otázky ohledně dostupnosti a bezpečnosti dat.
Pokud jsou vaše data v počítači někoho jiného, jak k nim můžete přistupovat a udržovat je v bezpečí?
Toto je ústřední rozpor. Obětování ovládání kvůli pohodlí. Své fotografie, dokumenty a celý svůj digitální život můžete svěřit svému poskytovateli služeb. Rizika jsou reálná. Únik dat. Přerušení služby. Blokování ze strany prodejce.
Nejde jen o ukládání souborů. Zde jsou uloženy informace o vás. A kdo má klíč?
Do hry vstoupili velcí hráči
Průmysl nečeká, až spotřebitelé modelu plně porozumí. Vtrhli do toho.
IBM bylo rychlé. Koncem roku 2007 spustila cloud computing a nadšeně jej propagovala. Použití dat na dálku. To je k dispozici společnostem, které chtějí snížit náklady na fyzický hardware.
Do soutěže se zapojil i Google. Zkoumá cloud computing. Partnerství s IBM. Jaký je jejich účel? Reklama a zpracování dat. Tato dvě paradigmata jdou ruku v ruce. Pokud hledáte, inzerujete. Pokud počítáte, vytváříte data.
Microsoft se dívá do budoucnosti. “Světový počítač”. Nicholas Kahr to takto pojmenoval v roce 2008. Myšlenka je taková, že „nevlastníte software“. Pronajmete si to. Necháš to plynout.
EMC se také účastní procesu. Jednat s poskytovateli cloudu. Skladování je zásadní. Bez ní jsou mraky jen vodní pára.
Proč je to pro vás důležité?
Možná si to nemyslíte. Ale váš pracovní postup na tom závisí.
Vaše fotky jsou na iCloudu. Vaše dokumenty jsou na Disku Google. Váš e-mail je na serveru, kterého se nikdy nedotknete. Tohle je Exaflood. Bret Swanson a George Gaider bijí na poplach. Objem informací přenášených po sítích je obrovský.
Tím se mění způsob, jakým pracujeme.
Můžete začít upravovat videa na svém notebooku. Vyplňte jej na tabletu. Tyto soubory totiž nejsou vázány na konkrétní zařízení. Jsou spojeny s vaším účtem. Toto je návrh hodnoty.
Ale to má svou cenu. Ztratíte nezávislost. Stáváte se závislými na dostupnosti poskytovatele. Pokud cloud spadne, zůstanete bez komunikace.
Budoucnost už je tady
Nicholas Car říká, že budoucnost IT nejsou špatné zprávy. Ale situace se změnila. Virtualizace serveru. Middleware. To jsou trubky. Nevidíš je. Ale cítíte tu rychlost.
Změna v poskytování IT služeb je obrovská. Blíž to nejde. Už je to tady.
Odstupujeme od vlastnictví zařízení. Chcete-li se přihlásit k odběru služeb. Zařízení se stávají spotřebním zbožím. Data se stávají aktivem.
Je to účinné. Je to škálovatelné. Je to křehké.
Podívejme se. Model byl testován. Úspěch je nepopiratelný. Ale otázky zůstávají. Kdo vlastní vaše data? Co se stane, když se cloud rozhodne odejít?
