Sitzen in einer klimatisierten Kabine. Draußen? Chaos. Hitze. Überfüllte Demo-Bahnen bei Google I/O.
Ich habe mit einer Frau gesprochen, die nicht da war.
Sie war nicht nur fern. Sie war überhaupt kein Mensch.
Es war Google Beam. Das mit HP zusammengearbeitete Videobildschirm-Ding, das wir zuvor als Project Starline gesehen haben. Normalerweise steht auf der anderen Seite eine echte Person. Holographisch. Glasfreie 3D-Präsenz. Diesmal?
Ein Video-KI-Agent.
Die Demo war 2D. Es brauchte kein 3D, um mir den Kopf zu zerbrechen.
Warum? Weil die Frau auf dem Bildschirm fotorealistisch war. Deepfake-Qualität. Sie lächelte. Gestikuliert. Sprach beiläufig.
Sie hatte keinen Namen. Ich habe gerade geredet.
Ich bat um ein Foto von mir, auf dem ich im Stadion der New York Jets Zaubertricks vorführe. Sie hat es erzeugt. Sofort. Dann zeigte sie auf eine Requisitenbanane auf meinem Tisch. Kompliment für den Rucksack meines Fotografen.
Es fühlte sich natürlich an. Zu natürlich.
Der Agent rief Karten hervor. Gesuchte Orte. Gab Empfehlungen, während ein Mitarbeiter die Demo vom Backend aus leitete. Aber das Gesicht auf dem Bildschirm? Es sah mich direkt an. Es bewegte seine Augen. Es nickte.
Ist es hilfreich? Oder einfach nur umständlich?
Die meisten von uns haben Zoom. Oder Teams. Telefonate sind in Ordnung.
Microsoft hat sich große Mühe gegeben, Telepräsenz in Teams „real“ zu machen. Jetzt kehren sie die schwere Technologie zurück. Sie wollen Einfachheit. Google will Präsenz.
Andrew Nartker, General Manager von Google Beam, nennt es ein Experiment. Er lügt nicht.
Aber Experimente haben Endpunkte.
Denken Sie an Themenparks. Disneys Star Wars landet. Was wäre, wenn diese KI am Essensstand stünde? Haben wir Sie im Galactic Basic beim Servieren von Synthesizer-Saft begrüßt?
Denken Sie an Hotels. Digitale Concierges, die tatsächlich wie Menschen aussehen.
Oder schlimmer?
Ersetzt Concierges vollständig. Kein Personal. Nur Bildschirme. Ein Fortschritt gegenüber den KI-Durchfahrfenstern, die wir jetzt sehen.
Ich habe die Magie gesehen. Ich fühlte die Angst.
Die Beam-Demo war für mich der beste Teil von Google I/O. Technisch gesehen. Emotional? Es war eine Wäsche.
Wir bauen Gesichter für unsere Bots. Und wir lassen sie zuerst lächeln.
Wo landen sie als nächstes?
Wahrscheinlich auf Ihrem Schreibtisch. Oder vor einer Hotellobby. Aufpassen. Hören. Warten auf eine Aufforderung.
