Assis dans une cabine climatisée. Dehors? Chaos. Chaleur. Voies de démonstration surpeuplées chez Google I/O.
J’ai parlé à une femme qui n’était pas là.
Elle n’était pas seulement éloignée. Elle n’était pas humaine du tout.
C’était Google Beam. Cet écran vidéo de collaboration HP que nous avons vu auparavant sous le nom de Project Starline. Habituellement, vous avez une vraie personne de l’autre côté. Un peu holographique. Présence 3D sans verre. Cette fois?
Un agent d’IA vidéo.
La démo était en 2D. Il n’avait pas besoin de 3D pour me déranger la tête.
Pourquoi ? Parce que la femme à l’écran était photoréaliste. Qualité Deepfake. Elle sourit. Gestuel. Parlé avec désinvolture.
Elle n’avait pas de nom. Je viens de parler.
J’ai demandé une photo de moi en train d’effectuer des tours de magie dans un stade des Jets de New York. Elle l’a généré. Immédiatement. Puis elle a pointé du doigt une banane sur ma table. J’ai complimenté le sac à dos de mon photographe.
Cela semblait naturel. Trop naturel.
L’agent a sorti des cartes. Emplacements recherchés. J’ai donné des recommandations pendant qu’un employé guidait la démo depuis le backend. Mais le visage à l’écran ? Il m’a regardé droit. Il a bougé les yeux. Il acquiesça.
Est-ce utile ? Ou tout simplement gênant ?
La plupart d’entre nous ont Zoom. Ou des équipes. Les appels téléphoniques, c’est bien.
Microsoft s’est efforcé de rendre la téléprésence « réelle » dans Teams. Maintenant, ils reviennent sur la technologie lourde. Ils veulent de la simplicité. Google veut une présence.
Andrew Nartker, directeur général de Google Beam, appelle cela une expérience. Il ne ment pas.
Mais les expériences ont des limites.
Pensez aux parcs à thème. Les terres de Star Wars de Disney. Et si cette IA se tenait près du stand de nourriture ? Vous a-t-il accueilli dans Galactic Basic en servant du jus de synthèse ?
Pensez aux hôtels. Des concierges numériques qui ressemblent en réalité à des personnes.
Ou pire ?
Remplace entièrement les concierges. Pas de personnel. Juste des écrans. Une avancée par rapport aux fenêtres de passage de l’IA que nous commençons à voir.
J’ai vu la magie. J’ai ressenti la peur.
La démo Beam a été pour moi la meilleure partie de Google I/O. Techniquement parlant. Émotionnellement ? C’était un lavage.
Nous construisons des visages pour nos robots. Et nous les laissons sourire en premier.
Où finiront-ils ensuite ?
Probablement sur votre bureau. Ou devant le hall d’un hôtel. Regarder. Écoute. En attente d’une invite.
