Comprar laptops para seus funcionários é fácil. O verdadeiro problema é gerenciar as licenças de software que o acompanham. Cada novo aluguel requer uma nova compra. Cada vez que ocorre uma venda, é feito um novo reembolso ou redistribuição. Este é um pesadelo logístico para os executivos que não conseguem dormir à noite, vendo pilhas de dinheiro desaparecendo nas taxas anuais.
Existe uma saída.
Imagine um mundo onde nenhum funcionário tenha nenhum software instalado em seu computador. Você só precisa permitir o acesso ao serviço baseado na web. Eles fazem login. Suas ferramentas aparecem. E-mail, processamento de texto e análise complexa de dados são realizados em computadores remotos de propriedade de terceiros. Isso é computação em nuvem. Isso é mais do que apenas uma tendência de TI. Esta é uma mudança sísmica que poderá perturbar a indústria tradicional de TI tal como a conhecemos.
Por que a computação em nuvem é importante para a TI da empresa
Nas configurações tradicionais, o computador local faz o trabalho pesado. Processe os dados. Desenhe um gráfico. Execute o sistema operacional. Em um sistema de computação em nuvem, essa carga de trabalho muda. “A nuvem” cuida do processamento. Os requisitos de hardware para os usuários foram reduzidos significativamente.
Qual é a única exigência do cliente? Interface do usuário. Geralmente um navegador padrão. é isso. A rede faz o resto.
Você pode estar usando essa tecnologia sem saber. Se você usa o Gmail, o Yahoo! Mail ou Hotmail, você já é usuário do serviço em nuvem. Nenhum cliente de e-mail está sendo executado no seu disco rígido. Fazendo login em um servidor remoto. O software e o armazenamento estão localizados na infraestrutura do provedor de serviços e não no desktop do usuário.
Como funciona a arquitetura de computação em nuvem
Para entender como essa mágica acontece, precisamos dividir o sistema em duas partes: o front-end e o back-end. Eles se conectam por meio de uma rede, geralmente pela Internet.
Front-end: o que você vê
Este é o lado do cliente. Inclui o computador (ou rede) do usuário e os aplicativos que utilizam o serviço.
* Alguns serviços, como e-mail baseado na Web, utilizam navegadores existentes, como Firefox e Chrome.
* Outros exigem aplicativos clientes exclusivos e dedicados.
A interface é a única coisa com a qual o usuário interage diretamente.
O back-end: a “nuvem”
Máquinas pesadas estão instaladas aqui. Consiste em servidores, sistemas de armazenamento de dados e poder computacional para criar uma “nuvem”.
* Servidor dedicado: Cada aplicativo geralmente é executado em seu próprio servidor.
* Gerenciamento central: O servidor central monitora o tráfego e as solicitações dos clientes para manter a estabilidade do sistema.
* Middleware: Este software especial permite que computadores em rede se comuniquem. Ele segue protocolos rigorosos para garantir a integridade dos dados.
Virtualização de servidores: você obtém o dobro do resultado com metade do esforço
A maioria dos servidores físicos não opera com 100% da capacidade. Eles ficam ociosos e desperdiçam energia e espaço. Os provedores de serviços em nuvem resolvem esse problema com a virtualização de servidores.
Essa técnica engana um único servidor físico para que atue como vários servidores independentes. Cada servidor “virtual” utiliza seu próprio sistema operacional. Ao maximizar a potência de uma única máquina, as empresas reduzem a necessidade de equipamentos físicos. É mais barato. É eficiente. É escalonável.
Redundância e armazenamento: por que os dados não são perdidos
Se houver milhares de clientes, o armazenamento se tornará um gargalo significativo. Os provedores de serviços em nuvem precisam de centenas de dispositivos de armazenamento digital para atender à demanda. Mas eles precisam do duas vezes esse valor.
Por que? Porque o hardware quebra.
Os sistemas de computação em nuvem dependem de redundância. Faça uma cópia de todos os dados do cliente e armazene-os em outro dispositivo. Se um servidor falhar, o servidor central utiliza um computador de backup. Os dados ainda estão disponíveis. Nada foi perdido.
O panorama geral
Embora a computação em nuvem seja um campo emergente, o conceito está fervilhando há anos. É chamada de “nuvem” porque os dados e aplicativos existem em uma rede distribuída de servidores web.
Para os gestores, as implicações são claras. Pare de comprar o software. Você para de gerenciar instalações. Não se preocupe mais com compatibilidade. Compre acesso.
O dispositivo permanece fino e leve. A inteligência ainda está longe. A vigilância está ao seu redor.
O que acontece quando todo o desktop da empresa desaparece na rede? Nós apenas arranhamos a superfície.
Por que migrar sua carga de trabalho para a nuvem?
A utilidade do serviço em nuvem vai muito além do armazenamento de arquivos. Com o middleware certo, os ambientes em nuvem podem executar praticamente qualquer aplicativo que os computadores autônomos de hoje possam suportar. Isso inclui tudo, desde processadores de texto padrão até software empresarial altamente personalizado. O alcance potencial é quase ilimitado.
Mas por que confiar seus dados e processamento à infraestrutura de outra pessoa? A resposta é flexibilidade operacional e eficiência de custos.
Os clientes podem acessar aplicativos e dados de qualquer lugar com conexão à Internet. As informações não estão mais vinculadas a um disco rígido ou bloqueadas na LAN da empresa. Esta mobilidade traz mudanças fundamentais na forma como trabalhamos.
A Economia dos Thin Clients
Libertar-se do trabalho pesado reduzirá significativamente o custo do seu equipamento. Você não precisa mais comprar uma estação de trabalho de última geração com mais RAM e poder de processamento. A nuvem pode atender a essas necessidades.
Em vez disso, as organizações podem adotar terminais de computador baratos. Esses dispositivos requerem apenas um monitor, periféricos como teclado e mouse e poder de processamento suficiente para executar o middleware de conexão. Todos os dados são armazenados remotamente, eliminando os requisitos de armazenamento do próprio dispositivo.
O licenciamento de software ficou mais fácil para as empresas. As empresas podem pagar conforme o uso, em vez de comprar licenças individuais para cada funcionário. Com esse modelo, os aplicativos podem ser usados em toda a empresa sem o incômodo administrativo de gerenciar diferentes instalações de software.
Economize espaço e suporte
A infraestrutura física também é um fator chave. Servidores e sistemas de armazenamento digital ocupam um espaço valioso. Muitas empresas alugam espaço externo apenas para armazenar seus bancos de dados porque não têm espaço no campus. A computação em nuvem elimina essa necessidade transferindo armazenamento para o hardware de outra pessoa.
Os custos de suporte de TI também estão diminuindo. Um conjunto simplificado de hardware reduz pontos de falha. Gerenciar uma rede de máquinas e sistemas operacionais diferentes é um pesadelo de manutenção. A padronização em um único provedor de serviços de nuvem simplifica a solução de problemas e reduz a carga da equipe interna de TI.
Aproveitando o poder de processamento da rede
Existem também benefícios técnicos além da simples conveniência. Quando o back-end do sistema em nuvem utiliza a computação em grade, os clientes podem aproveitar o poder de processamento coletivo de toda a rede.
Considere os cálculos complexos usados na pesquisa científica. Em outro computador, essas tarefas podem levar anos para serem concluídas. O envio de cargas de trabalho para um sistema em nuvem habilitado para grade agrupa o poder de processamento de todos os nós disponíveis. O resultado é uma aceleração drástica de tarefas de computação que de outra forma estariam estagnadas.
Principais números neste campo
Este não é um conceito novo nascido do nada. As grandes empresas tecnológicas estão a investir fortemente na definição deste cenário. Microsoft, IBM e Google estão investindo milhões de dólares em pesquisa e desenvolvimento de infraestrutura em nuvem.
Ao mesmo tempo, especula-se que a Apple também se concentrará no aspecto da interface do usuário. Alguns analistas acreditam que a empresa sediada em Cupertino pode estar considerando a produção de interfaces de hardware que permitam aos usuários se conectar a esses grandes sistemas em nuvem. Esta competição começa a definir a forma como interagimos com este poder descentralizado.
Embora os benefícios sejam claros, essa arquitetura tem suas falhas. Compreender os riscos é o próximo passo lógico.
As pessoas estão preocupadas com mais do que a perda de dados. Isso significa entregar as chaves do seu império empresarial a terceiros. Para os gestores, a hesitação é real. Você não pode bloquear um servidor em nuvem no seu porão. Esta falta de controle físico cria uma ansiedade fundamental em muitas salas de reuniões.
O contra-argumento da indústria é simples. Reputação é moeda. Os provedores de serviços em nuvem vivem ou morrem de acordo com suas pontuações de confiança. Se seus dados forem comprometidos, você não perderá apenas clientes. eles perdem todo mundo. A implementação dos protocolos de segurança de dados mais agressivos e de última geração traz um benefício financeiro direto. Eles têm que fazer isso.
Mas a segurança não é o único obstáculo. A privacidade é uma questão mais silenciosa e assustadora.
Se você conseguir fazer login em um café em Tóquio ou em um farm de servidores em Dublin, a linha entre “acesso autorizado” e “invasão de privacidade” fica confusa. Os serviços devem preencher esta lacuna. como? Por meio de autenticação e autorização.
A autenticação prova quem você é. Nomes de usuário e senhas são a velha guarda. Eles ainda são relevantes, mas frágeis. A autorização é um guardião. Isso garante que apenas os requisitos do trabalho fiquem visíveis, mesmo que você seja quem diz ser, nada mais. Esta segmentação é importante para preservar a privacidade numa infra-estrutura partilhada.
Depois há a questão filosófica. uma zona jurídica cinzenta.
Quem é o proprietário dos dados nessas unidades remotas? Você é assinante? Ou é o provedor de serviços que possui o armazenamento físico? Uma empresa de nuvem pode negar legalmente o acesso aos seus arquivos? Estas não são apenas falhas técnicas. Essa discussão ocorre atualmente entre escritórios de advocacia e universidades.
A economia de TI também está mudando. A indústria tecnológica está cada vez mais preocupada com os efeitos da adoção da nuvem na manutenção tradicional de computadores. Quando as empresas migram para sistemas thin client simplificados, seu espaço de TI é reduzido. A necessidade de correções de hardware no local diminui.
Alguns especialistas não acham que os empregos em TI irão desaparecer. eles estão migrando. O trabalho passa para o back-end da arquitetura da nuvem. Mas há outra força no horizonte: a computação autônoma.
Os sistemas de computação autônomos são autogerenciados. Eles monitoram sua saúde. Eles detectam anomalias. Eles tentam fazer reparos antes que um humano receba um alerta. Por enquanto, isso é principalmente teórico. No entanto, se isso se tornar uma prática padrão, muitas funções tradicionais de manutenção de TI poderão se tornar redundantes. A máquina gerencia a si mesma.
Também existem hackers além da sala de reuniões corporativas,
As tecnologias padrão que utilizam podem causar enormes problemas aos fornecedores de serviços em nuvem. registro de chaves. O computador da vítima possui um keylogger em segundo plano. Registra todas as teclas digitadas. Depois que um hacker obtém acesso aos seus dados, ele pode examiná-los e obter nomes de usuário e senhas.
O contador aqui é a natureza do terminal. Se o seu computador for um dispositivo simples (sem armazenamento local, poder de processamento mínimo), talvez você não consiga instalar malware. O próprio hardware se torna um recurso de segurança. Limite sua superfície de ataque.
A realidade do uso da nuvem e da propriedade de dados
A disputa de propriedade ainda não foi resolvida. Os dados são um ativo? Ou é um serviço? Esta distinção é importante quando surgem problemas. Se o provedor de serviços fechar, seus arquivos irão com ele? Se eles enfrentarem uma intimação, eles os entregam?
Estas questões não são abstratas. Eles estão impulsionando nova legislação e novas cláusulas contratuais. As empresas procuram termos claros. Os usuários querem transparência. Os provedores de serviços em nuvem têm tentado equilibrar utilidade e responsabilidade.
Como as medidas de segurança se adaptam ao trabalho remoto
À medida que o trabalho remoto se torna permanente, as fronteiras tradicionais dos escritórios desapareceram. Não existe mais “escritório”. Existe apenas a rede.
Esta mudança nos obriga a reconsiderar a verificação de identidade. As senhas por si só não são mais suficientes. A autenticação multifator está se tornando a norma. O mesmo se aplica ao controle de acesso baseado em funções. Não há necessidade de visualizar todo o banco de dados. Você só precisa ver sua fatia.
O objetivo é minimizar o raio de explosão de uma violação. Se as credenciais do usuário forem roubadas, as regras de autorização poderão limitar os danos. Este sistema não dá aos hackers as chaves do reino. Apenas a chave do porta-malas.
Registros de pressionamento de tecla e ameaças à segurança de endpoint
Keylogging ainda é uma ameaça potencial. Tudo se resume à confiança. Os usuários confiam no sistema operacional. A aplicação depende do hardware. Os hackers aproveitam essa confiança.
Mas existem proteções. Reduza a probabilidade de infecção reduzindo a complexidade do endpoint. Um thin client tem menos a comprometer. Menos motoristas. Existem menos processos em segundo plano. É um alvo menor.
Isso não lhe concede imunidade. Isso apenas torna você mais difícil de quebrar.
Computação autônoma: o fim da manutenção manual?
A computação autônoma promete criar sistemas que possam se reparar. Pense nisso como o sistema imunológico do software empresarial.
Detecta falhas. Redirecionar o tráfego. Ele corrige vulnerabilidades. Ele faz tudo isso sem intervenção humana.
Ainda não chegamos lá. Não totalmente. Mas a trajetória é clara
Começou como uma palavra da moda. Isto é para cientistas da computação e engenheiros que gostam de jargões. agora? Você não pode inicializar um smartphone sem funcionalidade de nuvem. É um termo familiar.
Está em todo lugar. Os aplicativos de smartphone usam isso para armazenar informações que o dispositivo portátil não consegue armazenar fisicamente. Instituições de pesquisa utilizam-no para hospedar grandes bancos de dados. As empresas de videogame estão experimentando diferentes maneiras de oferecer acesso a jogos de primeira linha sem a necessidade de investir muito dinheiro em um dispositivo de jogo.
É difícil determinar quando um modelo computacional específico é bem-sucedido. Mas as evidências estão se acumulando. O serviço em nuvem tem sido um enorme sucesso.
Como realmente funciona
A arquitetura é mais simples do que você pensa. Os sistemas de computação em nuvem normalmente possuem um front-end (o que o usuário vê) e um back-end (que faz todo o trabalho). Interaja com a interface do usuário. O trabalho duro é feito em outro lugar.
Isso não é novidade. A computação em nuvem tem algumas semelhanças com um modelo de computação mais antigo chamado time-sharing. Você se lembra deles? Os sistemas de computador de compartilhamento de tempo conectam vários usuários a um único processador de computador por meio de terminais burros. Há um teclado e uma tela, mas os cálculos ficam por conta do computador central.
Qual é a diferença agora? em escala. E velocidade.
“Software na Internet: Computação em ‘Nuvem’ da Microsoft” .
A promessa é clara. Reduza tarefas como armazenamento de dados e poder de processamento. Deixe o calor para o computador de outra pessoa.
Problemas de segurança
Esta é a parte difícil. Embora a computação em nuvem prometa aliviar a carga de tarefas, este modelo levanta questões sobre a disponibilidade e segurança dos dados.
Se seus dados estiverem no computador de outra pessoa, como você poderá acessá-los e mantê-los seguros?
Esta é a tensão central. Sacrificando o controle pelo conforto. Você pode confiar suas fotos, documentos e toda a sua vida digital ao seu provedor de serviços. Os riscos são reais. Violação de dados. Interrupção do serviço. Bloqueio do vendedor.
Não se trata apenas de salvar arquivos. Suas informações sobre você são armazenadas aqui. E quem tem a chave?
Os grandes jogadores se mudaram
A indústria não espera até que os consumidores compreendam totalmente o modelo. eles pularam.
A IBM foi rápida. Eles lançaram a “tecnologia de nuvem” no final de 2007 e a promoveram com entusiasmo. Usando dados de longe. Está disponível para empresas que desejam reduzir o custo de hardware físico.
O Google também se juntou à competição. Estude computação em nuvem. Faça parceria com a IBM. Qual é o objetivo deles? publicidade e processamento de dados. Os dois paradigmas andam de mãos dadas. Se você pesquisa, você anuncia. Se você está calculando, está criando dados.
A Microsoft olha para o futuro. “O Computador Mundial”. Nicholas Carr chamou assim em 2008. A ideia é: “Você não possui o software”. você aluga. Você deixou fluir.
A EMC também está envolvida. Um acordo com provedores de nuvem. O armazenamento é fundamental. Sem ele, as nuvens são apenas vapor d’água.
Por que isso é importante para você?
Você pode não pensar assim. Mas seu fluxo de trabalho depende disso.
Suas fotos estão no iCloud. Seus documentos estão no Google Drive. Seu e-mail está em um servidor que você nunca toca. É “ExaFlood”. Bret Swanson e George Gilder soam o alarme. A quantidade de informação transferida através de redes é enorme.
Isso muda a maneira como trabalhamos.
Você pode começar a editar vídeos em seu laptop. Termine no seu tablet. Isso ocorre porque esses arquivos não estão anexados à caixa. Eles estão associados à sua conta. Esta é a proposta de valor.
Mas isso tem um preço. Você perde sua independência. Você se torna dependente do tempo de atividade do provedor. Se a nuvem cair, você ficará escuro.
O futuro está aqui
Nick Carr diz que o futuro da TI não é só uma má notícia. Mas a situação é diferente. Virtualização de servidores. Middleware. Estes são canos. Você não pode ver isso. Mas você pode sentir a velocidade.
A mudança na entrega de TI é enorme. Não está vindo. Está aqui.
Estamos deixando de possuir hardware. Para assinar serviços. Os dispositivos se tornam uma mercadoria. Os dados se tornam um ativo.
É eficiente. É escalável. É frágil.
Vamos ver. O modelo foi testado. O sucesso é inegável. Mas as questões permanecem. Quem é o proprietário dos seus dados? O que acontece se a nuvem decidir sair?
