T-Mobile запустив новий безлімітний план, призначений для сімей і невеликих груп під назвою «Краща ціна», який розширює існуючі переваги. Хоча на перший погляд це виглядає привабливо, особливо для тих, хто шукає більше даних у хот-спотах і міжнародний роумінг, вимоги відповідності та дрібний шрифт мають велике значення. Структура плану та стимули показують, що T-Mobile зосереджено на залученні нових клієнтів і винагороді існуючих довгострокових користувачів.
Порівняння цін і функцій
За три лінії з AutoPay план Better Value коштує 140 доларів США на місяць (плюс податки та комісії), що є тією ж ціною, що й план Experience More від T-Mobile. Дешевший план Essentials коштує 90 доларів за три лінії, але в ньому відсутні додаткові переваги, які роблять два інших варіанти більш привабливими. Усі три плани пропонують необмежену кількість даних у мережі 5G T-Mobile, п’ятирічну гарантію ціни та оновлення пристроїв кожні два роки.
Ключова відмінність полягає в деталях: Better Value забезпечує 250 ГБ високошвидкісної мобільної точки доступу — це значно більше, ніж 60 ГБ у Experience More. Обидва плани обмежують швидкість точки доступу до 600 Кбіт/с після досягнення ліміту високої швидкості. Найдорожчий план, Experience Beyond, пропонує необмежену високошвидкісну точку доступу.
Міжнародне використання та додаткові переваги
Better Value також виділяється перевагами міжнародного роумінгу. План включає 30 ГБ високошвидкісних даних для використання в Мексиці та Канаді, а також 30 ГБ для використання в 215 інших країнах, тоді як Experience More пропонує 15 ГБ у Північній Америці та 5 ГБ в інших країнах. T-Satellite, зазвичай 10 доларів як доповнення, включено безкоштовно.
План також включає Netflix Standard і Hulu з підтримкою реклами, а Apple TV доступний за додаткові 3 долари на місяць. Ці потокові сервіси також включені в план Experience More.
Хто має право?
Ось де все стає конкретним. Щоб отримати право на найкращу цінність, нові клієнти повинні перенести три або більше ліній від іншого оператора та мати дві кваліфіковані передачі. Це призначено для сімей або малих підприємств, які змінюють постачальника.
Існуючі клієнти T-Mobile вимагають вищого порогу: План Better Value доступний лише для тих, хто є абонентом T-Mobile принаймні п’ять років. Важливо зауважити, що довгострокові клієнти також можуть виявити, що їхні поточні плани включають податки та збори, а Better Value — ні, що ускладнює порівняння фактичних витрат.
Стратегічні стимули
План Better Value не рекламується активно в магазинах роздрібної торгівлі, де клієнти спрямовуються до програми T-Life або T-Mobile.com для реєстрації. T-Mobile представив це як тимчасову пропозицію, але підтвердив, що наразі у неї немає кінцевої дати. Це свідчить про те, що компанія тестує ринок і оцінює реакцію клієнтів, перш ніж брати на себе довгострокові зобов’язання.
Новий тарифний план T-Mobile пропонує не лише кращі переваги; це стратегічний крок, щоб забезпечити лояльних клієнтів і залучити нових за допомогою використання ексклюзивності та довгострокових зобов’язань.
Зрештою, план Better Value варто розглянути, якщо ви відповідаєте вимогам, особливо якщо ви часто використовуєте свою мобільну точку доступу або подорожуєте за кордоном. Проте дрібний шрифт демонструє, що T-Mobile ретельно структурує свої пропозиції, щоб максимізувати утримання клієнтів і зростання.
