Присяжні в Каліфорнії винесли важливе рішення в середу, визнавши Meta (материнську компанію Instagram) та Google (Alphabet) фінансово відповідальними за створення соціальних платформ, які навмисно завдали шкоди дітям. Це рішення може створити прецедент для аналогічних позовів проти технологічних компаній через їхній вплив на психічне здоров’я молоді.
Рішення Суду та Компенсації
Присяжні визнали Meta та Google недбалими у створенні платформ, які сприяли проблемам із психічним здоров’ям у молодих користувачів. Компанії мають спільно виплатити 3 мільйони доларів як компенсаційні виплат, причому Meta покриє 70%, а Google — 30%. Додаткові штрафні санкції ще не розглядаються. Meta та Google оголосили про плани оскаржити рішення, спростовуючи висновки суду.
Справа: KGM проти Технологічних Гігантів
Позов був поданий 20-річною жінкою, відомою як KGM (Калі), яка стверджувала, що Instagram і YouTube навмисно розроблялися для максимального залучення користувачів, що призвело до її залежності. У центрі справи стояли дизайнерські рішення платформ, включно з алгоритмами рекомендацій, і те, як вони вплинули на її психічне здоров’я. KGM свідчила, що її залежність від соціальних мереж сприяла сильній дисморфофобії, депресії та суїцидальним думкам.
Meta і Google заперечували звинувачення, але присяжні вирішили, що їхня недбалість була “суттєвим фактором” у завданні шкоди психічному здоров’ю KGM.
Більш Широкі Наслідки
Це рішення не ізольоване. Присяжні в Нью-Мексико нещодавно наклали штрафи у розмірі сотень мільйонів доларів на Meta за припущення сексуальної експлуатації дітей та введення споживачів в оману щодо безпеки платформи. Справа в Каліфорнії була після того, як TikTok і Snap врегулювали аналогічні позови в січні до суду.
«Епоха невразливості Великої Технології добігла кінця», — заявляє Саша Хоуорт із The Tech Oversight Project, сигналізуючи про зміну громадського та юридичного контролю над технологічними компаніями.
Показання Керівників та Захист
У ході судового процесу високопосадовці Meta та Google захищали свої платформи, включаючи генерального директора Марка Цукерберга та голову Instagram Адама Моссери. Моссери відкинув ідею у тому, що соціальні мережі викликають клінічну залежність, назвавши такі описи «проблематичними». Проте рішення присяжних суперечить цим аргументам.
Це рішення надсилає чіткий сигнал: технологічні компанії можуть бути притягнуті до відповідальності за природу їхніх продуктів, що викликає залежність, і шкоду, яку вони завдають вразливим користувачам. Очікується, що ця справа розширить можливості для майбутніх позовів та змусить технологічні компанії підвищити прозорість у практиці розробки соціальних мереж.
