Monzo ne se contente plus de survivre. C’est prospère.
Le bénéfice avant impôts a atteint 87,3 millions de livres sterling pour l’année se terminant en mars. Cela représente une augmentation de 44 % par rapport aux 60,5 millions de livres sterling qu’ils ont rassemblés l’année dernière. Les revenus ont également grimpé à 1,7 milliard de livres sterling.
Ils le font en prêtant de l’argent.
Les revenus des prêts ont augmenté de 39 % sur un an. La banque numérique propose des prêts. Découverts. Cartes de crédit. Ils prêtent aux particuliers. Ils prêtent aux entreprises. Les gens empruntent, Monzo collectionne. C’est vraiment une question d’économie simple.
« Des millions de clients choisissent Monzo pour une plus grande partie de leur vie financière. » —Diana Layfield
Elle a succédé plus tôt cette année à TS Anil. Un ancien cadre de Google mène désormais la charge. Elle le voit clairement.
Mais les prêts ne sont pas la seule histoire. Il y a le modèle d’abonnement.
Monzo facture des choses supplémentaires. Outils de gestion de l’argent. Réductions chez Greggs. Avantages du cinéma Vue. Cela semble à petite échelle. Ce n’est pas le cas. 1,6 million de personnes paient pour cela.
Les revenus des frais et commissions ont grimpé de 39 % pour atteindre 459 millions de livres sterling.
C’est une part importante du gâteau.
Le problème de l’utilisateur
Monzo compte 15,2 millions de clients.
Elle est désormais la septième banque du Royaume-Uni en termes d’effectifs. De gros chiffres. Pourtant, ils sont confrontés à un problème persistant. De nombreux utilisateurs les traitent comme un coffre-fort ou une carte de dépenses, rien de plus.
La banque veut votre compte principal. Votre salaire doit atterrir à Monzo.
À l’heure actuelle, environ la moitié de leurs utilisateurs actifs effectuent ce changement. Cela équivaut à environ un tiers de leur base totale. Les autres gardent encore un pied dans les grandes banques. Géants traditionnels. Monzo fait de son mieux pour attirer complètement ces clients.
La sortie du PDG
Le leadership a changé de mains récemment.
TS Anil, l’ancien chef, s’est éloigné. Il a reçu 3,5 millions de livres sterling de salaire l’année dernière. Moins que les 12 millions de livres sterling qu’il a récupérés lorsque les bénéfices ont quadruplé l’année précédente. Le pool de bonus a diminué. Assez juste, peut-être. Ou peut-être pas.
Il est parti. Layfield est là. L’accent change. De l’expansion rapide à l’approfondissement de l’engagement. Donner plus de valeur à chaque utilisateur.
Est-ce suffisant pour renverser l’ordre public ?
Personne ne le sait.
