Monzo non si limita più a sopravvivere. È fiorente.
L’utile ante imposte ha raggiunto 87,3 milioni di sterline per l’anno terminato a marzo. Si tratta di un aumento del 44% rispetto ai 60,5 milioni di sterline raccolti l’anno scorso. Anche i ricavi sono saliti a 1,7 miliardi di sterline.
Lo fanno prestando denaro.
I ricavi da prestiti sono aumentati del 39% su base annua. La banca digitale offre prestiti. Scoperti. Carte di credito. Prestano a privati. Fanno prestiti alle imprese. La gente prende in prestito, Monzo incassa. È un’economia semplice, davvero.
“Milioni di clienti scelgono monzo per una parte maggiore della loro vita finanziaria.” —Diana Layfield
All’inizio di quest’anno è subentrata a TS Anil. Un ex dirigente di Google ora guida la carica. Lo vede chiaramente.
Ma i prestiti non sono l’unica storia. C’è il modello di abbonamento.
Monzo fa pagare per cose extra. Strumenti per la gestione del denaro. Sconti da Greggs. Vantaggi del cinema Vue. Sembra su piccola scala. Non lo è. A pagare per questo sono effettivamente 1,6 milioni di persone.
Le commissioni attive sono aumentate del 39% raggiungendo i 459 milioni di sterline.
È una fetta significativa della torta.
Il problema dell’utente
Monzo ha 15,2 milioni di clienti.
Ora sono la settima banca più grande del Regno Unito per numero di dipendenti. Grandi numeri. Eppure devono affrontare un problema fastidioso. Molti utenti li trattano come un deposito di risparmio o una carta di spesa, niente di più.
La banca vuole il tuo conto principale. Il tuo stipendio deve arrivare a Monzo.
In questo momento, circa la metà dei loro utenti attivi effettuano questo passaggio. Ciò equivale a circa un terzo della loro base totale. Gli altri tengono ancora un piede nelle banche delle strade principali. Giganti tradizionali. Monzo sta spingendo forte per trascinare completamente quei clienti.
L’uscita dell’amministratore delegato
La leadership è passata di mano di recente.
TS Anil, l’ex capo, se ne andò. L’anno scorso ha preso 3,5 milioni di sterline di stipendio. Meno dei 12 milioni di sterline accaparrati quando i profitti erano quadruplicati rispetto all’anno precedente. Il montepremi si è ridotto. Abbastanza giusto, forse. O forse no.
Se n’è andato. Layfield è qui. L’attenzione si sposta. Dalla rapida espansione all’intensificazione del coinvolgimento. Far sì che ogni utente valga di più.
È sufficiente per rovesciare l’ordine pubblico?
Nessuno lo sa.
