Monzo não está mais apenas sobrevivendo. Está prosperando.
O lucro antes de impostos atingiu £ 87,3 milhões no ano encerrado em março. Isso representa um salto de 44% em relação aos £ 60,5 milhões que eles arrecadaram no ano passado. As receitas também aumentaram para £ 1,7 bilhão.
Eles estão fazendo isso emprestando dinheiro.
As receitas de empréstimos aumentaram 39% em relação ao ano anterior. O banco digital oferece empréstimos. Descobertos. Cartões de crédito. Eles emprestam para pessoas físicas. Eles emprestam para empresas. As pessoas pedem emprestado, Monzo cobra. É uma economia simples, na verdade.
“Milhões de clientes estão escolhendo o monzo para a maior parte de suas vidas financeiras.” -Diana Layfield
Ela substituiu TS Anil no início deste ano. Um ex-executivo do Google agora lidera o ataque. Ela vê isso claramente.
Mas os empréstimos não são a única história. Existe o modelo de assinatura.
Monzo cobra por coisas extras. Ferramentas de gerenciamento de dinheiro. Descontos na Greggs. Vantagens do cinema Vue. Parece em pequena escala. Não é. 1,6 milhão de pessoas realmente pagam por isso.
As receitas de taxas e comissões aumentaram 39%, atingindo £ 459 milhões.
É uma fatia significativa do bolo.
O problema do usuário
Monzo tem 15,2 milhões de clientes.
Eles são agora o sétimo maior banco do Reino Unido em número de funcionários. Grandes números. No entanto, eles enfrentam um problema incômodo. Muitos usuários os tratam como um cofre de poupança ou um cartão de gastos, nada mais.
O banco quer sua conta principal. Seu salário precisa chegar a Monzo.
No momento, cerca de metade dos usuários ativos fazem essa mudança. Isso equivale a cerca de um terço de sua base total. O resto ainda mantém um pé nos bancos de rua. Gigantes tradicionais. Monzo está se esforçando para arrastar totalmente esses clientes.
A saída do CEO
A liderança mudou de mãos recentemente.
TS Anil, o ex-chefe, foi embora. Ele recebeu £ 3,5 milhões em salário no ano passado. Menos do que os 12 milhões de libras que ele arrecadou quando os lucros quadruplicaram no ano anterior. O conjunto de bônus diminuiu. Justo, talvez. Ou talvez não.
Ele se foi. Layfield está aqui. O foco muda. Da rápida expansão ao aprofundamento do envolvimento. Fazendo cada usuário valer mais.
É suficiente para derrubar a ordem das ruas?
Ninguém sabe.
